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El nuevo turista y sus fuentes de información

No es una novedad el afirmar que los hábitos de los consumidores turísticos están cambiando muy rápidamente. Atrás quedan las épocas en las que el cliente iba a su agencia de viajes más cercana, con el fin de reservar sus vacaciones, teniendo sólo como información del destino o del alojamiento, la facilitada por el agente de viajes en cuestión.  Seguir leyendo

La distribución hotelera y el Net ADR Yield

El canal de distribución puede definirse como la herramienta que se utiliza para hacer llegar el producto a los consumidores.

En el sector hotelero, la mayoría de establecimientos ofrecen sus productos a través de un gran número de canales de distribución, los cuales se pueden clasificar en directos o indirectos, dependiendo de si existen o no intermediarios. Seguir leyendo