Como ya he comentado en artículos anteriores, la función principal del Revenue Manager es la utilización de tácticas para predecir el comportamiento de la demanda a un nivel microeconómico y optimizar así el precio y la disponibilidad del producto, con el fin de maximizar el beneficio por cada venta. Seguir leyendo
En el Revenue Management los informes de previsiones juegan un papel fundamental. Pero sus datos no pueden quedarse ahí una vez que han sido obtenidos. En este artículo me voy a centrar en como analizar la demanda y gestionar las tarifas de la manera más adecuada para cada nivel de la misma. Para ello se puede utilizar una tabla de control de demanda. Seguir leyendo
El up-selling es una técnica de venta en la cual el vendedor induce al cliente a comprar productos más caros o de categoría superior, con el fin de que la venta sea lo más beneficiosa posible para ambos intervinientes. De esta estrategia no sólo se beneficiará el vendedor, sino que también, el consumidor disfrutará de una mejor experiencia con el producto en cuestión.
Antes de comenzar con el post me gustaría refrescar la definición de Revenue Management, que es la aplicación de diferentes tácticas y estrategias para vender la habitación correcta, al cliente correcto, en el momento correcto y por el precio correcto. Seguir leyendo
El canal de distribución puede definirse como la herramienta que se utiliza para hacer llegar el producto a los consumidores.
En el sector hotelero, la mayoría de establecimientos ofrecen sus productos a través de un gran número de canales de distribución, los cuales se pueden clasificar en directos o indirectos, dependiendo de si existen o no intermediarios. Seguir leyendo
La discriminación de precios consiste en asignar tarifas diferentes a un mismo producto con el fin de maximizar el beneficio, fijando el precio máximo que está dispuesto a pagar cada segmento de la demanda.
