Que el sector turístico de La Palma no está pasando por su mejor momento, no es ningún secreto: pérdida de conexiones, disminución del número de turistas, touroperadores que deciden abandonar el destino…pero, nos hemos parado a pensar ¿cómo es el turista que nos visita?
Creo que no. Por eso me he decidido a hacer esta infografía donde trato de resumir a grandes rasgos cómo es el turista que viene a la isla.
En este post voy a explicarte, de manera sencilla y en tan solo 5 pasos, cómo crear un embudo de conversión con la herramienta Google Analytics, que te valdrá para medir los datos de tu blog o página web. Seguir leyendo
Pues sí. Que el fenómeno selfie está de moda no es ningún secreto, ¿pero que tiene eso que ver con el marketing y el turismo?
Si pones en Facebook, Twitter o Instagram #selfie, te saldrán millones de fotos de personas con el brazo estirado cogiendo su smartphone y autorretratándose. Las marcas del sector turístico, lentamente, se están dando cuenta de este fenómeno y, algunas, están comenzando a intentar buscar maneras de generar campañas alrededor de esta moda. Seguir leyendo
Con este título tan enrevesado, quiero centrar la atención en qué sucede cuando el turista deja el establecimiento, negocio, o termina el servicio que le ofreces y regresa a su casa. Para la mayoría, este será el punto y final de “la relación”. Ya tienen el dinero en el bolsillo y la cama, mesa o asiento, libre para el siguiente cliente. Nada más lejos de la realidad… Seguir leyendo
En un mercado turístico como el actual, tan competitivo y cambiante, si te quedas quieto, estás perdido. Hay que saber adaptarse al continuo movimiento de los mercados para intentar ir por delante de la competencia y no perder cuota. Desde hace unos años, el perfil del turista que nos visita no sólo proviene de Inglaterra o Alemania. Cada vez más, se escucha hablar de otros merados emergentes como el ruso, en el que me quiero centrar en este artículo. Seguir leyendo
Las redes sociales han cambiado la manera en la que nos comunicamos y obtenemos información. También han influido en el sector turístico y, como consecuencia en este caso, en el subsector de la restauración. Seguir leyendo
