Category: Turismo

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Storytelling: No es lo mismo decir que relatar

Contar historias ha sido y es uno de los métodos más elementales de comunicación. Actualmente, en este mundo globalizado e hiperconectado, los expertos estiman que una persona recibe una media entre 1.600 y 6.000 mensajes publicitarios al día. La cuestión es ¿Cómo llamar la atención del consumidor? ¿Cómo dejar huella en su mente entre tanto ruido? Seguir leyendo

El marketing que conecta con los sentidos

Desde hace algún tiempo se está tratando al marketing como a un campo que va más allá de la mera alteración de variables como la publicidad o el precio. Actualmente se le está dando más importancia a la experiencia de compra del cliente y el entorno en el que la realiza, aspectos estos que influyen en su comportamiento de compra. Es aquí donde aparece un nuevo campo de investigación, el neuromarketing o marketing sensorial.

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La importancia del vídeo marketing en la estrategia online

El vídeo marketing se ha convertido en un factor clave a tener en cuenta a la hora de trazar la estrategia online de cualquier empresa. Según el estudio Q4 2012 realizado por Invodo y The E-tailing Group, es ahora cuando el usuario está consumiendo más vídeos, desde más lugares y a través de más canales que nunca. Como consecuencia, los vídeos juegan un papel crucial a la hora de generar engagement con los clientes, compartir información del producto e influir en la decisión final de compra. Seguir leyendo

El ZMOT Turístico o «Momento Cero de la Verdad»

El ZMOT, abreviatura de Zero Moment of Truth (Momento Cero de la Verdad), se puede definir como el momento preciso en el que el consumidor toma la decisión final de comprar un producto en concreto. El modelo mental clásico de marketing se ha desarrollado bajo el patrón de tres momentos cruciales: estímulo, compra y experiencia. 

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