Los dispositivos móviles están revolucionando nuestras vidas en general. Si hablamos concretamente del sector turístico, estos suponen una oportunidad y a la vez, un desafío para todos los participantes del sector.
El ZMOT, abreviatura de Zero Moment of Truth (Momento Cero de la Verdad), se puede definir como el momento preciso en el que el consumidor toma la decisión final de comprar un producto en concreto. El modelo mental clásico de marketing se ha desarrollado bajo el patrón de tres momentos cruciales: estímulo, compra y experiencia.
Como ya he comentado en artículos anteriores, la función principal del Revenue Manager es la utilización de tácticas para predecir el comportamiento de la demanda a un nivel microeconómico y optimizar así el precio y la disponibilidad del producto, con el fin de maximizar el beneficio por cada venta. Seguir leyendo
Seguro que con el título ya te haces una idea de lo que va el post. El remarketing permite mostrar anuncios a los usuarios que, por ejemplo, han visitado tu web con anterioridad pero ahora se encuentran navegando fuera de ella. Es decir, se trata de intentar hacerlos regresar de nuevo a nuestro sitio web una vez que lo hayan abandonado. Seguir leyendo
En el Revenue Management los informes de previsiones juegan un papel fundamental. Pero sus datos no pueden quedarse ahí una vez que han sido obtenidos. En este artículo me voy a centrar en como analizar la demanda y gestionar las tarifas de la manera más adecuada para cada nivel de la misma. Para ello se puede utilizar una tabla de control de demanda. Seguir leyendo
El sentido del olfato es el que está más directamente conectado a las partes del cerebro responsables de procesar las emociones. El olor va directo hasta el sistema límbico, de tal manera que al oler algo, podemos evocar una emoción o recuerdo en particular.
